Ouverture d’un Point d’Accompagnement Numérique à la sous-préfecture de Chalon-sur-Saône

Afin de favoriser l’élargissement et la diversification des modalités d’accueil des usagers, les nouvelles Missions prioritaires des préfectures 2022-2025 invitent à repenser la façon dont les préfectures et les sous-préfectures accueillent les usagers.

Parmi les axes de travail retenus, une expérimentation visant à confier de nouvelles missions aux points d’accueil numériques (PAN) mis en place en 2017 dans les préfectures et les sous-préfectures est lancée à la rentrée 2022 au travers du projet « PAN+ » (point d’accueil numérique augmenté).

C’est dans ce cadre que la sous-préfecture de Chalon-sur-Saône a été retenue, aux côtés de préfectures métropolitaines comme site expérimentateur « PAN+ ».

Depuis le 5 septembre, ce « PAN+ » est ouvert au public dans un espace réaménagé, avec l’appui d’agents d’accueil dédiés pour accompagner les usagers dans les téléprocédures relevant du ministère de l’Intérieur.
Alors que les PAN ne concernent aujourd’hui que les seules démarches liées aux titres d’identité, de voyage et de conduite, ainsi que celles entreprises par les étrangers dans le cadre du dispositif e-MERAUDE, le « PAN+ » permet d’informer et d’accompagner les usagers sur d’autres procédures telles que les pré-demandes de carte d’identité ou de passeport, les inscriptions en ligne sur les listes électorales, les demandes d’extrait de casier judiciaire, les demandes de cartes professionnelles de chauffeurs de taxis ou encore les télédéclarations d’associations.

Horaires et coordonnées
Sous-préfecture de Chalon-sur-Saône
28 rue Général Leclerc
71100 Chalon-sur-Saône
Téléphone : 06 43 76 88 92

Accueil sans rendez-vous du lundi au
jeudi de 8h00 à 12h00 et le vendredi
de 8h00 à 14h00
Accueil sur rendez-vous avec horaires variables les après-midi des mardi
mercredi et jeudi